組織管理是指通過建立組織結構,規定職務或職位,明確責權關系等,以有效實現組織目標的過程。組織管理的內容主要包括三個方面:組織設計、組織運作、組織調整。
組織管理使人們明確組織中有些什么工作,誰去做什么,工作者承擔什么責任,具有什么權力,與組織結構中上下左右的關系如何,從而提高組織運行效率,避免由于職責不清造成的執行中的障礙,保證組織目標的實現。
企業的組織設計,需要秉承企業的戰略需要與價值鏈的運行要求。高效的組織體系有助于推動企業戰略目標的落地、提高企業運行效率、降低部門間溝通成本、控制企業運行風險。創錕咨詢的組織設計源自組織的戰略導、效率導向、管控導向以及行業標桿研究。
組織結構是一個組織是否實現內部高效運轉、是否能夠取得良好績效的先決條件。
組織結構不是“自發演變”的,在一個組織中,自發演變的只有混亂、摩擦和不良績效,所以設計組織結構需要思考、分析和系統的研究。
設計組織結構需要先對組織結構的基本構成單位進行識別和組織。
戰略決定組織結構,為了確保效率和合理性,必須使組織結構與戰略相適應,即戰略決定結構。戰略決定著組織結構的宗旨,決定著在企業中哪些是最關鍵的活動。有效的組織結構,就是使這些關鍵活動能夠正常工作并取得杰出績效的組織設計。因此,有關結構的任何工作,都必須從目標和戰略出發。
日常經營管理、創新和高層管理這三種不同的工作必須組合在同一組織結構之中,組織結構必須一方面以任務為中心,另一方面以人為中心,并且既有一條權力的軸線,又有一條責任的軸線。
幫助企業根據發展戰略的需要,對原有組織結構進行診斷,并提出優化建議,提高組織結構的科學性、合理性;
通過組織結構設計,推動組織層級扁平化發展,精簡相關流程,提升組織管理、業務運行的效率,創新管理機制;
對企業部門間職能關系進行明確劃分,解決接口重迭、沖突和斷開現象;有效促進組織機構的分工協作,加強各部門協同運營;
建立崗位體系,明確崗位的職級、職類,對崗位進行科學管理,明確管理層級、崗位職責、任職基本要求等;
工作分析與定崗定編:根據工作對象特點,綜合采用日志法、問卷法、標桿法、比例法、飽和度法等多種方式開展工作測量與分析,編制《作業指導書》,核定各崗位人員編制、控制人員數量與人工成本。